ما چه می گوییم ؟ و چه مشکلاتی را می توانیم برطرف کنیم؟
« ما جهان اطراف خود را با سوال ها و پاسخ های عمیقی که به آنها می دهیم ، می سازیم .» کارل ساگان ( نویسنده و منجم آمریکایی )
پیش از برگزاری یا شرکت در جلسه های کاری این سوال ها را از خود بپرسید . همیشه در جمع به نتایج بهتری می توان رسید زیرا افراد فکرهایشان را روی هم می گذارند و نتایج بهتری به دست می آورند .