شش راه برای جلب محبت مردم
صمیمانه نسبت به غیر ، علاقه مند باشید .
تبسمی بر لب داشته باشید .
به یاد بیاورید که نام هر کس برای او شیرین ترین و مهمترین لغت قاموسهاست .
شنیدن را بیاموزید ، طرف خود را به شوق آورید که از خود سخن بگوید .
با مخاطب از آنچه دوست دارد صحبت کنید .
صمیمانه و صادقانه اهمیت او را برا ی خودش آشکار سازید .
دیل کارنگی